Der mit der TIM „rauft“

Prad - Es braucht schon einiges, um den Lebenskünstler Lorenz Kuntner zur Weißglut zu bringen. Zu den wenigen, denen es gelungen ist, gehört der Telefonanbieter TIM. Der Grund für den Ärger ist triftig: obwohl es die Telefonleitung seit den Unwettern und Schneefällen im Herbst 2019 nicht mehr gibt und die Festnetzlinie seither tot ist, treffen seit Monaten unaufhörlich TIM-Rechnungen und Mahnungen ein. Was den Mann, „der mit dem Windhauch spricht“, besonders nervt, ist die Tatsache, dass es ihm bisher nicht gelang, von der TIM und den Rechnungen loszukommen, obwohl er den Telefonvertrag bereits am 18. November 2019 schriftlich per Einschreibebrief mit Rückantwort gekündigt hat. Der TIM-Ordner im „Reich des Schamanen“ in der „Schmelz“ in Prad ist mittlerweile ganz schön dick geworden. Er hat auch unzählige Male versucht, anzurufen, „aber man kommt nie durch und man kann mit niemandem sprechen.“ Die Rechnungen trudeln indessen pünktlich ein. Und auch die Mahnungen. Lorenz: „Einmal kommt ein Brief aus Mailand, einmal aus Catania und einmal aus einer anderen Stadt.“ Es sehe so aus, als gäbe es bei diesem Unternehmen keine interne Kommunikation. Mehr noch als die angeblich geschuldeten Beträge, es handelt sich allein im Zeitraum von Jänner bis Juni 2020 um insgesamt ca. 250 Euro, ärgert sich Lorenz darüber, dass er de facto keine Möglichkeit hat, dem Spuk ein Ende zu setzen. Mehrmals habe er schriftlich mitgeteilt, „endlich aufzuhören, weil der Vertrag schon im Herbst 2019 gekündigt wurde.“ Was Lorenz Kuntner grundätzlich nicht hat, sind Vorurteile: „Ich respektiere alle anständigen Menschen, egal ob Italiener, Deutsche oder andere.“ Bei der „TIM-Geschichte“ getraue er sich allerdings zu behaupten, dass da etwas „all’italiana“ laufe: „Ich bin überzeugt, dass einem so etwas zum Beispiel in der Schweiz nicht passieren würde.“